ARK – för en hälsofrämjande högskola

Istället för att arbeta med en traditionell medarbetarenkät vartannat år arbetar Högskolan Väst med ARK. ARK (från norskans arbeidsmiljø- og klimaundersøkelser) är en helhetsmodell med en hälsofrämjande ansats för att kartlägga och utveckla den sociala och organisatoriska arbetsmiljön på högskolor och universitet.

Om ARK

ARK är en modell för arbetsmiljöutveckling som tagits fram i samarbete mellan de fyra största norska universiteten och med stöd av det norska universitets- och högskolerådet. Högskolan Väst var det första lärosätet i Sverige med att införa detta koncept. Göteborgs universitet arbetar med ARK sedan 2020, och Södertörns högskola införde ARK år 2023. I Norge arbetar 19 lärosäten med ARK. ARK förvaltas av NTNU (Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet) i Trondheim.

Modellen skiljer sig åt på så sätt att den inte är ett undersökningsverktyg, utan snarare ett utvecklingsverktyg.

Syftet med ARK är att generera underlag för utvecklingsarbete kring arbetsmiljö inom enskilda lärosäten. I modellen läggs större vikt vid hur arbetsplatsens medarbetare i kollektiva processer tolkat resultat och prioriterat åtgärdsområden, än vid kvantitativa kartläggningsresultat i sig. Processen kring ARK är utformad kring aktiviteter och institutionella arrangemang som ska stödja medarbetarnas involvering och arbetet med att omsätta resultat i arbetsmiljöförbättrande åtgärder.

De lärosäten som använder sig av ARK förbinder sig att:

Förankra och söka uppslutning kring användandet av ARK i den partsgemensamma arbetsmiljöorganisationen, det vill säga bland skyddskommittén och skyddsombud.
Genomföra samtliga faser i ARK-processen; förankring, kartläggning, utveckling och implementering av åtgärder och utvärdering.
Medge överföring av all data som samlas in genom enkäter och formulär till forskningsdatabasen ARK Research Platform. Databasen utgör grunden för jämförelser över tid mellan deltagande enheter, samt finns tillgänglig för forskare.

ARK genomförs i fem faser; enkät, kartläggningsmöte, åtgärdsutveckling, implementering och utvärdering.

Enkät

I september 2023 skickas en arbetsmiljöenkät ut per e-post till medarbetare på Högskolan Väst. Enkäten täcker centrala psykosociala arbetsmiljöfaktorer och arbetsförhållanden inom universitets- och högskolesektorn. Det saknas vissa dimensioner kring lika villkor i ARK, vilket är anledningen till att ARK-enkäten på högskolan samkörs med en enkät om lika villkor. De två enkäterna skickas från olika system, men har samma svarstid och behandlas samtidigt i kartläggningsmöten, åtgärdsutveckling, implementering och uppföljning.

Svarsperioden är tre veckor och resultatrapporter för ARK skickas tillbaka till respektive avdelning efter ytterligare tre veckor. Resultaten från lika-villkorsenkäten redovisas per institution, och inte per avdelning.

Resultatrapporten är i Powerpoint-format och utformade för att direkt kunna användas för presentation. Resultaten redovisas i stapeldiagram och ett sammanfattande spindeldiagram.

Arbetsplatsens ARK-resultat redovisas i jämförelse med resultat för övriga nivåer inom organisationen samt i jämförelse med universitets- och högskolesektorn i stort.

OBS! Enkätsvaren är inte det slutgiltiga resultatet. Resultaten ska ses som underlag för reflektion, dialog och fortsatt arbete.

Innehåll i enkäterna

Den enkät (KIWEST – Knowledge Intensive Work Environment Survey Target) som används i ARK är framtagen i samarbete mellan de deltagande lärosätena. Beslut om ändringar i enkäten tas av styrgruppen för ARK.

I allt väsentligt fångar ARK-enkäten det som brukar inrymmas i begreppet psykosocial arbetsmiljö och sådana organisatoriska och sociala förhållanden som finns formulerade i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö, AFS 2015:4. Enkäten är utformad för att kunna användas i det systematiska arbetsmiljöarbetet och tar sin utgångspunkt i hur vissa arbetsförhållanden samvarierar med negativa upplevelser, stress/ohälsa respektive positiva upplevelser, välbefinnande och arbetstillfredsställelse.

Frågor som syftar till att skatta frekvensen av till exempel sexuella trakasserier och andra typer av kränkande särbehandling eller diskriminering, finns inte med i ARK-enkäten. Högskolan Väst har istället valt att samköra ARK med en enkät om Lika villkor. Resultaten från ARK och Lika villkor arbetas med samtidigt, och på samma sätt, med enda skillnaden att frågorna är ställda i olika system.

Kartläggning

Kartläggningsmöte

Med utgångspunkt i enkätundersökningens resultat anordnar varje arbetsplats kartläggningsmöten till vilka alla medarbetare bjudits in att delta. Kartläggningsmötena ska vara en bred mötesplats för reflektion och diskussion kring arbetsmiljön och lika villkor på arbetsplatsen.

Åtgärdsutveckling

Med utgångspunkt i hur medarbetare och chefer tillsammans tolkat och värderat resultaten av undersökningarna och utifrån deras gemensamma bild av vilka arbetsförhållanden som behöver värnas respektive utvecklas, deltar sedan medarbetare i att utveckla och genomföra arbetsmiljöförbättrande åtgärder och insatser. De åtgärder som tas fram ska vara realistiska, konkreta, förankrade och möjliga att genomföra inom ramen för den egna verksamheten. Mer övergripande frågeställningar och åtgärder förs vidare till institutions- eller högskoleövergripande nivå. Åtgärderna ska dokumenteras i en handlingsplan.

Implementering

Arbetsplatsens chef ansvarar för att åtgärder beslutas och implementeras på lämpligt vis, samt följer upp genomförandet. Chefen ansvarar också för att löpande informera medarbetarna om vilka åtgärder som vidtas och hur arbetet fortskrider.

Utvärdering

Efter ca sex månader görs en sammanfattande lokal utvärdering. Den lokala ARK- och lika-villkorsprocessen kommer sedan att genomföras med två års intervall.

Anonymitet

All information kommer att behandlas konfidentiellt. Det är inte möjligt att identifiera individer utifrån svaren i enkäterna.

Forskning kopplad till ARK

Förutsatt att den som svarar samtycker till att delta kommer svaren att inkluderas i en forskningsdatabas tillsammans med data från andra universitet och högskolor som väljer att använda ARK. En sådan databas kommer att vara ett rikt referens- och forskningsmaterial som möjliggör forskning om arbetsmiljöfrågor som är specifika för universitets- och högskolesektorn. Forskare kan endast få tillgång till anonymiserad data där inga individer kan kännas igen.

Frågan om samtycke ställs i slutet av enkäten.

Kontakt

Arbetsmiljo@hv.se

Till Arbetsmiljöverkets webbplats

Här kan du läsa mer om "AFS"

Läs mer på

Arbeidsmiljø- og arbeidsklimaundersøkelser (ARK)

Senast uppdaterad 2023-08-07